Gekauft ist schnell etwas, aber wie sieht es mit der Unterstützung nach dem Kauf aus?

Heute gibt es unzählige Möglichkeiten, wo und wie du elektronische Produkt einkaufen kannst. Egal, ob im Einkaufszentrum oder im Internet. Alles ist immer verfügbar. Aber was passiert, wenn etwas nicht, wie angepriesen, funktioniert oder du Fragen zu den Funktionen deines Gerätes hast? Dann hört sich die Vielfalt leider relativ schnell auf. Unterstützung nach dem Kauf ist heute Mangelware. Es wird angenommen, dass jede/r selbst ein „Tech-Guru“ ist und sich gerne in ihrer/seiner Freizeit mit der Fehlerlösung beschäftigt und im Internet nach Tipps und Betriebsanleitungen sucht! Aber ist das wirklich so? Nicht jeder hat die Zeit und Geduld sich durch hundertseitige Betriebsanleitungen „durchzuquälen“ oder im Internet nach Foren oder Hilfe-Videos zu suchen. Für alle, die nach unabhängiger Unterstützung und dem persönlichen Kontakt suchen, gibt es jetzt Frag-einfach-Ben. Mach‘ es Dir leicht und hab‘ wieder Freude an Technik!

Keine zuverlässige Unterstützung in deinem Umkreis? Frag-einfach-Ben ist immer für Dich da!

Bei der Suche im Internet bist Du vorwiegend auf Dich allein gestellt. Du findest nur selten bei Online-Händlern eine Beratungs-Hotline. Vielleicht warst Du auch schon in Elektronik-Märkten auf der Suche nach einem/einer kompetenten Ansprechpartner/in? Die MitarbeiterInnen dort können sich bei regem Betrieb meist nur wenige Minuten für Dich Zeit nehmen. Und die altbekannten FachhändlerInnen gibt es leider nur mehr selten. Du suchst einfach jemanden, der Dir nicht in kurzer Zeit alles schnell einstellt und schon wieder bei der Tür draussen ist, noch bevor du eine Frage stellen konntest? Also was tun?

Ab jetzt nimmst Du „die Zügel“ selbst in die Hand!

Du hättest gerne eine unabhängige und kompetente Unterstützung? Einfach jemand, dem Deine Anliegen am Wichtigsten sind? Dann bist Du hier genau richtig. Bei Frag-einfach-Ben stehen die Menschen und das Vertrauen im Mittelpunkt. Wir besprechen, was Dir am Wichtigsten ist und was du gerne wissen möchtest. Einfach, bequem und auf Deine Wünsche abgestimmt.